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Prestations de gestion de la relation client externalisé pour boutiques en ligne, comprenant l'analyse des demandes des clients, la formulation de réponses personnalisées, ainsi que l'accompagnement stratégique des e-commerçants pour optimiser l'expérience client et la satisfaction, gestion des mails reçu par les clients, et accompagnement des clients durant leur parcours d'achat
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